危机爆发后,最有效的方法就是采取坦诚、负责任的态度与公众进行沟通以化解危机。() 此题为判断题(对，错)。
危机爆发初至危机爆发中的沟通步骤不包括()。 A.界定问题B.收集信息和设立应急中心C.控制局势D.危机预警沟通
危机爆发后,要进行危机预警沟通。() 此题为判断题(对，错)。
危机爆发前的沟通大致包括两方面的内容,即危机调查和()。 A.危机协调B.危机了解C.危机审核D.危机预测
对企业的形象、信誉、销售业绩以及个人声誉和心理造成的负面影响等,表现在危机形成和发展的( )阶段。 A危机爆发前B危机爆发初C危机爆发中D危机爆发后
【多选题】危机沟通的类型包括A．危机前的沟通B．危机初的沟通C．危机初至危机中的沟通D．危及中的沟通E．危机后的沟通
危机管理不包括A．危机前预防(Prevention)B．危机前准备(preparation)C．危机爆发期反应(Response)D．危机结束期反思（Rethink)
危机爆发初至危机爆发中的沟通步骤有（）。A．控制局面B．界定问题C．收集信息D．设立应急中心E．及时沟通
组织及其管理者在危机爆发后的沟通努力应该包括（）。A．与受危机影响的各方进行沟通B．保持运营状态C．制定计划以避免危机重来D．建立开放式组织文化