设计客户满意度调查问卷时,应精心设置调查项目和问题,可以采取直接提问式、间接提问式、排序式、引出式等方式,提出的问题可以涉及客户隐私。( ) 此题为判断题(对,错)。

设计客户满意度调查问卷时,应精心设置调查项目和问题,可以采取直接提问式、间接提问式、排序式、引出式等方式,提出的问题可以涉及客户隐私。( )

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

向客户提问的方式不包括( )。A.封闭式的提问B.间接式的提问C.引导式的提问D.开放式的提问

向客户提问的方式不包括( )。A.封闭式的提问B.间接式的提问C.引导式的提问D.开放式的提问

当问卷题目涉及敏感性问题,设计这类问题可以()A、直接提问B、投射式提问C、委婉性提问D、迂回提问

下列关于调查问卷设计的说法,错误的是()。A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关B.调查问句应保持客观性,避免引导性提问C.问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后D.问卷设计要考虑到答卷者的心理感受

下列关于调查问卷设计的说法,错误的是(  )。A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关B.调查问句应保持客观性,避免引导性提问C.问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后D.问卷设计要考虑到答卷者的心理感受

关于调查问卷设计的说法,错误的是()。A:调查问卷的设计要与调查主题密切相关B:调查问卷应保持客观性,避免引导性提问C:问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后D:问卷设计要考虑到答卷者的心理感受

关于调查问卷设计的说法,错误的是( )。A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关B.调查问卷应保持客观性,避免引导性提问C.问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后D.问卷设计要考虑到答卷者的心理感受

关于调查问卷设计的说法,错误的是()。A:调查问卷的设计要与调查主题密切相关B:调查问句应保持客观性,避免引导性提问C:问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后D:问卷设计要考虑到答卷者的心理感受

关于调查问卷设计的说法,错误的是( ).A: 调查问卷的设计要与调查主题密切相关B: 调查问句应保持客观性,避免引导性提问C: 问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后D: 问卷设计要考虑到答卷者的心理感受