质量管理体系要素主要包括( )。A、人员、环境、资金、设备、软件B、人员、政策、设备、硬件、软件C、人员、环境、资金、设备、原材料D、人员、规划、资金、设备、原材料E、人员、环境、设备、方法、原材料
质量管理体系要素主要包括( )。
A、人员、环境、资金、设备、软件
B、人员、政策、设备、硬件、软件
C、人员、环境、资金、设备、原材料
D、人员、规划、资金、设备、原材料
E、人员、环境、设备、方法、原材料
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8、影响服务质量的要素包括()。A.人员B.硬件C.软件D.管理