要清楚地了解客户的习性,就必须掌握()。 A.客户的经营范围B.客户的需求信息C.客户的个人资料D.客户的行业资料

要清楚地了解客户的习性,就必须掌握()。

A.客户的经营范围

B.客户的需求信息

C.客户的个人资料

D.客户的行业资料

相关考题：

确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念，就是要实施CS(客户满意)战略，需要做到( )：①树立以客户为中心，视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态，了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。A.①③④B.①④C.①②③④D.①②③
查看答案
什么叫园林树木的生态习性?了解和掌握它有何重要意义?
查看答案
起重作业要提高生产效率、降低芳动强度、保证安全,指挥司索就必须掌握(()和组织作业人员四个要素。A.领导现场指挥B.了解工作环境C.了解工作物D.配备工具设备
查看答案
起重作业要提高生产效率、降低劳动强度、保证安全，指挥司索就必须掌握( )和组织作业人员四个要素。A.领导现场指挥B.了解工作环境C.了解工作物D.配备工具设备
查看答案
从事商业物业的经营管理，必须首先()。A:了解和掌握商业物业运营管理的目标B:了解和掌握客户的需求C:了解和掌握商业物业运营管理的特点D:对商业运营业务及商业物业实施管理
查看答案
一个人要渡过一条河流、到达彼岸，理财师就是帮助他渡河的人。如果要帮助客户“过河”，那么理财师需要做什么( )A.清楚地了解到客户想去哪里B.告诉客户去到彼岸的可选方式C.了解客户自身的一些情况D.替代客户到达彼岸E.告诉客户到达彼岸的风险
查看答案
一个人要渡过一条河流、到达彼岸，理财师就是帮助他渡河的人。如果要帮助客户“过河”，那么理财师需要做什么?（　　）A.清楚地了解到客户想去哪里B.告诉客户去到彼岸的可选方式C.了解客户自身的一些情况D.替代客户到达彼岸E.告诉客户到达彼岸的风险
查看答案
企业要实现客户满意，就必须把握客户期望，提升客户的感知价值，同时适时使客户感知价值超越客户期望。
查看答案
要实现“适地适树”，应在植物景观设计前期做到以下哪些方面？A．掌握有关园林植物的生理习性以及生态学的相关知识B．掌握设计的艺术法则C．了解文化内涵对植物景观表现的影响D．大量引种其他地区的特色植物
查看答案
热门标签