调查的核心是确定产品和服务在多大程度上满足了顾客的欲望和需求。就其调研目标来说,应该达到以下()目标: A、评估公司的满意度指标及主要竞争者的满意度指标B、判断轻重缓急,采取正确行动C、确定导致顾客满意的关键绩效因素D、控制全过程
调查的核心是确定产品和服务在多大程度上满足了顾客的欲望和需求。就其调研目标来说,应该达到以下()目标:
A、评估公司的满意度指标及主要竞争者的满意度指标
B、判断轻重缓急,采取正确行动
C、确定导致顾客满意的关键绩效因素
D、控制全过程
相关考题:
营销观念的观点认为实现组织的目标和利益,关键在于( )。A.运用正确的营销手段和策略,以达到高效率的营销活动B.正确确定目标市场的需求和欲望,并且要比自己的竞争对手更有效、更快地满足目标市场的需求和欲望C.确定拥有良好的产品品质,在消费者中树立品牌效应D.在生产方面拥有比竞争对手更强的竞争力,来更好的满足目标市场的需求和欲望
按照菲利普•科特勒教授的定义,我们可将市场营销的概念归纳为以下要点_________。A.市场营销的最终目标是满足需求和欲望B.交换是市场营销的核心C.交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程D.整体营销是实现交换的主要手段E.交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度
按照菲利普 科特勒的定义,我们可将市场营销的概念归纳为以下要点()A.市场营销的最终目标是满足需求和欲望B.交换是市场营销的核心C.交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程D.交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度
推销行为的核心在于满足顾客的欲望和需求。