询盘管理是接受客户反馈的窗口,是客户原始信息的来源,是在线客户管理的第一步() 此题为判断题(对,错)。
询盘管理是接受客户反馈的窗口,是客户原始信息的来源,是在线客户管理的第一步()
此题为判断题(对,错)。
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理财师客户关系管理的描述包括的含义有( )。A、收集、整理客户的详细信息,了解客户,这是理财师客户关系管理的第一步,是前提和基础B、准确把握客户关系的实质,是核心工作C、提高客户关系管理的准确度,是工作持续的前提D、严格管理所有的客户“接触点”E、理财师客户关系管理的目的是为了培养忠诚的客户、提升客户的忠诚度
10、接到客户的询盘,卖方应该:(多选题)A.尽快还盘,报最低价B.通过客户网站、社交媒体和海关数据详细解读客户信息(如客户类型、业务范围、当地行情等)C.精确阅读询盘,提取客户关键信息D.了解自己情况(己方物料、库存信息、交期等)
接到客户的询盘,卖方应该:A.尽快还盘,报最低价B.通过客户网站、社交媒体和海关数据详细解读客户信息(如客户类型、业务范围、当地行情等)C.精确阅读询盘,提取客户关键信息D.库存信息、交期等)