小陈是病人严某的责任护士，但第一次交流就失败，请分析造成失败的原因是：A、表情沉着、从容;B、在病人吃饭前进行交流;C、热情介绍自己D、选择一个安静环境进行交谈;E、仪表大方、整洁
小陈是病人严某的责任护士，但第一次交流就失败，请分析造成失败的原因是：
A、表情沉着、从容;
B、在病人吃饭前进行交流;
C、热情介绍自己
D、选择一个安静环境进行交谈;
E、仪表大方、整洁
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小陈是患者严某的责任护士,但第一次交流就失败,请分析造成其失败的原因是A.表情沉着、从容SXB 小陈是患者严某的责任护士，但第一次交流就失败，请分析造成其失败的原因是A.表情沉着、从容B.在患者吃饭前进行交谈C.热情介绍自己D.选择一个安静环境进行交谈E.仪表大方、整洁
患者女69岁，癌症晚期，晨起空腹采血检查。护士第一次静脉穿刺失败，患者问：是看我要死了就拿我练手了是吗？此时护士恰当的做法是（）A.向患者道歉并争取谅解B.暂时离开患者，请其他护士前来处理C.向患者解释穿刺失败是患者自身原因造成的D.请患者给第二次机会，并保证这次穿刺一定成功E.不做解释，先执行其他患者的治疗
小马是新入院病人张女士的责任护士，但与病人的第一次交谈就失败了，可能是由于小马（）。A晚饭前开始交谈B选择的环境安静C仪表端庄、整洁D热情地自我介绍E表情沉着、冷静