储蓄营业员在受理存款时，发现现金与所填存单款额不符，留下现金，存单退回用户更正。此题为判断题(对，错)。
预订取票通知业务是用户在办理新邮预订业务时申请加办的年册到货提醒信息的短信服务() 此题为判断题(对，错)。
新邮预订通知业务无需客户加办,集团公司将新邮预订的起始时间、办理说明等信息发送到客户手机。() 此题为判断题(对，错)。
预订取票通知业务是用户在办理新邮预订业务时申请加办的新邮发行提醒信息的短信服务。() 此题为判断题(对，错)。
新邮预订期间以及后期操作时,在系统预订零售管理窗口可以实现预订折补折、补打收据的功能。() 此题为判断题(对，错)。
在新邮预订信息补录操作时,在查询界面按F1进入该界面后,营业员可以对()等进行修改,修改完成后按功能键F1保存修改内容并退出本窗口。 A、证件类型及号码B、职业C、联系电话、邮政编码D、通信地址
预订户在本年的预订折丢失,本人可凭身份证到原预订营业厅去办理挂失。() 此题为判断题(对，错)。
集邮营业员的销售纪律规定,对预订户预订的票品应按时分批供应。() 此题为判断题(对，错)。
集邮网厅用户提交新邮预订订单后,须在48小时内进行支付,支付成功,则预订成功。() 此题为判断题(对，错)。
新邮预订通知业务是集团公司统一向上一年度集邮预订户发送新邮预订信息的短信服务。() 此题为判断题(对，错)。
在邮政营业信息系统中，补录数据当日发现错误，须进行调帐处理。此题为判断题(对，错)。
订户填写报刊订阅单后，营业员首先应将订阅报刊信息录入收订报刊系统，然后打印报刊费收据。此题为判断题(对，错)。
精制油水含量偏高时,应加强预加氢蒸发脱水塔的操作并及时进行脱水操作。() 此题为判断题(对，错)。
预加氢原料硫含量升高时,预加氢反应系统需提温操作。() 此题为判断题(对，错)。
精制油氯含量偏高时,应加强预加氢蒸发脱水塔的操作并适当降低预加氢反应温度。() 此题为判断题(对，错)。
收取报刊费收据时，应将填好的报刊费收据第二联交给订户。（）此题为判断题(对，错)。
对撤回、停送、停售的报刊，因故不能重印补发时，报刊社应刊登启示公告读者，邮局不再向订户退款。此题为判断题(对，错)。
如客户发现录入信息错误，营业员应为其办理（）交易。A、改汇B、退汇C、信息更正D、信息补录
新邮预订实行保证金预订的在当年十二月份前将保证金退还订户。
填空题集邮营业员对预订户预订的票品应按时（）供应。
判断题新邮预订期间以及后期操作时，在系统预订零售管理窗口可以实现预订折补折、补打收据的功能。A对B错
判断题集邮营业员对预订户预订的票品应随时足量供应。A对B错
判断题新邮预订实行保证金预订的在当年十二月份前将保证金退还订户。A对B错