严格执行资费标准,不准向客户乱收费或故意提高、降低现行收费标准,以捞取好处,在不影响工作的情况下,可以向客户搭售与本职营销无关的其他物品。() 此题为判断题(对,错)。

严格执行资费标准,不准向客户乱收费或故意提高、降低现行收费标准,以捞取好处,在不影响工作的情况下,可以向客户搭售与本职营销无关的其他物品。()

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

员工服务"十个不准"规定:不准违反供电企业规定的收费的项目和标准向客户收费() 此题为判断题(对,错)。

环境监察人员在排污收费时,严格执行排污费征收政策、规定和标准,必须做到()。A、不得提高或降低标准乱收费B、不得擅自减、免、缓征排污费C、不得挪用、乱用排污费。

“向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务,将客户升级”属于客户关系增值维护方式中的()。A向上营销B交叉营销C组合营销D情感营销

下列哪些是文明规范服务工作纪律“十不准”的内容?() A、不准在营业室拨打(长时间应答)私人电话、抽烟、吃东西、打瞌睡、无精打采、东倒西歪、前仰后靠B、不准以任何方式和借口怠慢、顶撞、刁难客户以及与客户发生争执C、不准利用工作之便,向客户吃、卡、拿、要、报D、不准乱收手续费,向客户索取回扣、好处费、酬金、有价证券等E、不准酒后上岗

关于客户报修服务工作,以下做法不妥的是()。 A、维修人员上门后,应与客户共同确认维修内容B、维修结束时,维修人员应根据事先约定的标准向客户收费C、客户无论采取何种形式报修,接待人员都应填写《维修服务任务单》D、维修人员应根据规定的收费标准向客户报价

严格执行维修资费标准,可以根据手机的情况适当提高或降低收费标准。() 此题为判断题(对,错)。

乱收费乱加价:其他()或()不合理费用的行为。 A.违规收取B.收费标准C.收费要求D.变相收取

国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括( )。A.不准违规停电、无故拖延送电B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费C.不准饮酒及吸烟D.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等

严格执行业务收费标准,不得擅自提高和降低政策规定的收费标准,收费标准要对外进行( )A.公示B.监督C.审核D.评估