顾客从品牌关系中所得的利益主要体现在以下哪些方面()。 A、降低风险B、减少成本C、增加联系D、提高效率
顾客从品牌关系中所得的利益主要体现在以下哪些方面()。
A、降低风险
B、减少成本
C、增加联系
D、提高效率
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以下有关客户关系管理圈的的描述,错误的是( )。A.客户关系管理已经从以一定的成本想方设法留住现有顾客转向取得新顾客B.客户关系管理已经从取得市场份额转向取得顾客份额C.客户关系管理已经从发出一种短期的交易转向开发顾客的终生价值D.客户关系管理从顾客利益和企业利益两个方面实现顾客关系的价值最大化
顾客从品牌关系中所得到的利益主要体现不包括()。A.降低风险B.减少成本C.提高效率D.减少联系