顾客终身价值 名词解释
顾客终身价值 名词解释
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顾客感知价值与顾客终身价值之间的关系是?A.前者是企业为顾客创造的价值,后者是顾客为企业实现的价值B.顾客感知价值越大,顾客终身价值就会越大C.顾客终身价值越大,顾客感知价值就会越大D.顾客终身价值的测算基础是企业所有的顾客
顾客终身价值指的是每个顾客在未来可能为企业带来的收益总和,包括顾客的历史价值、当前价值和潜在价值。