()和理解是对顾客的最大尊重,是营销人员必备的良好品质。 A、谅解B、尊重C、真诚D、宽容

()和理解是对顾客的最大尊重,是营销人员必备的良好品质。

A、谅解

B、尊重

C、真诚

D、宽容

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良好的市场营销的本质是指() A良好的销售商B与顾客建立良好的关系C有很好的收益

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关系市场营销，是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是()。A.满足顾客的需要B.与顾客建立和发展相互之间的良好关系C.发展新的顾客D.开发新的产品

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所谓市场营销环境，是指在营销活动之外，能够影响企业营销部门发展和保持与目标顾客良好关系能力的各种因素和力量。()

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在设计产品时只依靠技术人员,不让顾客和营销人员介入是市场营销观念的局限性。() 此题为判断题(对，错)。

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在直复营销中,建立和有效地使用数据库,是留住老顾客,吸引新顾客,使顾客终身价值最大化的重要手段() 此题为判断题(对，错)。

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医患关系可分为技术关系和非技术关系,下列说法中属于技术关系的是 A、医务人员视病患为亲友的良好态度B、医务人员对患者高度的责任心C、医务人员对患者的病痛表示同情理解，尊重患者的隐私D、医务人员以精湛医术为患者服务E、患者对医务人员的尊重和信任

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医患关系可分为技术关系和非技术关系，下列说法中属于技术关系的是A.医务人员视病患为亲友的良好态度B.医务人员对患者高度的责任心C.医务人员对患者的病痛表示同情理解，尊重患者的隐私D.医务人员以精湛医术为患者服务E.患者对医务人员的尊重和信任

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关系营销的基本目标是()。A:最大程度提高顾客终身价值B:满足顾客需求C:培育顾客忠诚D:获得最大利润

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（）是建立和发展良好师幼关系的前提和基础。A．满足与迁就B．理解与爱护C．尊重和理解D．理解与爱护

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