《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:应急售票窗口恢复联网售票时,售票员必须先核对票号,票号不一致时,需报请管理人员进行票号调整。() 此题为判断题(对,错)。
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:应急售票窗口恢复联网售票时,售票员必须先核对票号,票号不一致时,需报请管理人员进行票号调整。()
此题为判断题(对,错)。
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《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:应急售票系统仅售本站无座车票,办理中转签证和退票,不办理始发改签、中途下车签证,不办理异地票、通票等业务。() 此题为判断题(对,错)。
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:车站应急售票系统的启用必须经()。 A.车站站长B.车站值班站长C.铁路局集团公司客运处主管处长批准D.铁路局集团公司信息化处主管处长批准
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:应急情况下的退票业务原则上要求扫描条码还原票面信息,条码无法扫描时,手工输入()还原票面。 A.旅客身份证件号码B.车票票号C.旅客购票订单号D.条码下方字符信息
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:铁路车站应急售票系统适用于铁路局(地区中心)客票系统发生故障、地区中心与车站网络中断时,取消服务器的车站进行离线售票,发售本站()车票。 A.无座席B.硬座C.票额分配计划D.软座
应急售票恢复联网售票时需要注意事项()。A.在管理监控中核查应急售票存根是否上传;B.进联网售票时核查下一票号是否正确;C.给应急售票窗口结账;D.以上都不对