档案咨询服务的最后一个步骤一般为( )。A. 记录咨询内容B. 咨询分析C. 答复咨询D. 建立咨询档案
在预备咨询阶段，咨询工作的主要目标是（ ） A．确定咨询课题，签订咨询协议 B．确定咨询客体，寻找合作伙伴 C．明确咨询任务，分析客体优劣 D．查询历史记录，谋求更大商机
下列哪项咨询是参考咨询工作中最基础的服务层次。( )A.辅导性咨询B.向导性咨询C.文献检索性咨询D.专题性咨询
参考咨询工作程序有：( ) a受理咨询;b课题分析;c文献检索;d答复咨询;e建立查询档案。A.abcdB.abcdeC.abceD.acd
参考咨询工作程序有：（ ）a受理咨询；b课题分析；c文献检索；d答复咨询；e建立查询档案。A.abcdB.abcdeC.abceD.acd
参考咨询工作中文献检索的基本程序中哪项是首要工作（ ）A.选择检索方法B.选择检索工具C.确定检索途径D.进行文献检索
下列哪项咨询是参考咨询工作中最基础的服务层次。（ ）A.辅导性咨询B.向导性咨询C.文献检索性咨询D.专题性咨询
档案咨询服务一般步骤有哪几步？（）A接受咨询B分析咨询C进行查找D答复咨询E建立咨询档案
档案咨询服务工作一般按下列程序进行（）A接受用户咨询B答复用户咨询C分析用户咨询问题D建立咨询档案E帮助用户查找档案