美容师在服务中,提前精心设计话题的目的是从顾客那里获得有价值的()。 A、情感B、话题C、信息D、动机
美容师在服务中,提前精心设计话题的目的是从顾客那里获得有价值的()。
A、情感
B、话题
C、信息
D、动机
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关于美容师要热枕为顾客服务,下列选项错误的是()A.美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务B.美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务C.美容师要热枕为顾客服务,尽可能引导顾客放松D.美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务
美容师打开话题应多给顾客_____的机会。A.展示B.说话C.倾听D.考虑