试题 二（ 20 分）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

信息系统管理工作主要是优化信息部门的各类管理流程，并保证能够按照一定的服务级别，为业务部门提供高质量、低成本的信息服务。

[问题 1] 6 分）

信息系统管理工作可以按照两个标准分类： （1） 和 （2） 。

[ 问题 ]（8 分）

根据第一个分类标准，信息系统管理工作可以分为信息系统、网络系统、运作系统和设施及设备四种，请在下列A～H的8个选项中选择每种的具体实例（每种2个），填入空

（3）～（6）中：

属于信息系统的是 (3)；属于网络系统的是(4) ；属于运作系统的是 (5) ；属于设施及设备的是 (6)

A.入侵监测 B.办公自动化系统 C.广域网

D.备份/恢复系统 E.数据仓库系统 F.火灾探测和灭火系统

G.远程拨号系统 H.湿度控制系统

[ 问题3 )(6 分）

根据第二个分类标准，信息系统管理工作可以分为 3 部分，请在下列 A～F 的 6 个选项中选择合适的实例（每部分2个），填入空（7）～（9）中。

1、侧重于信息部门的管理，保证能够高质量地为业务部门提供信息服务，例如 (7) ；

2、侧重于业务部门的信息支持及日常作业，从而保证业务部门信息服务的可用性和可持续性，例如 (8) 3、侧重于信息基础设施建设，例如 (9) 。

A.Web架构建设 B.故障管理及用户支持 C.服务级别管理

D.日常作业管理 E.系统安全管理 F.局域网建设