顾客总价值是指顾客购买人身保险产品与服务所期望获得的一组利益,其构成的基础和核心要素是()。A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
顾客总价值是指顾客购买人身保险产品与服务所期望获得的一组利益,其构成的基础和核心要素是()。
A、产品价值
B、服务价值
C、人员价值
D、形象价值
相关考题:
附加产品是指()。A.提供超过顾客期望的服务或利益B.顾客真正需要的基本服务或利益C.购买者在购买产品时,期望和默认的一组属性和条件D.实现核心利益所必须的基础产品