文明规范服务行为“十严禁”包括() A、严禁与客户开玩笑或闲聊B、严禁讥笑客户生理缺陷C、严禁站立服务时在柜台内随意跑动D、严禁隔着防弹玻璃或在营业大厅内大呼小叫E、严禁与客户抢道而行
文明规范服务行为“十严禁”包括()
A、严禁与客户开玩笑或闲聊
B、严禁讥笑客户生理缺陷
C、严禁站立服务时在柜台内随意跑动
D、严禁隔着防弹玻璃或在营业大厅内大呼小叫
E、严禁与客户抢道而行
相关考题:
导游服务过程中,应向旅游者告知和解释文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游。