“立式”是指调酒师或服务人员站立服务而言的。() 此题为判断题(对，错)。

“立式”是指调酒师或服务人员站立服务而言的。()

此题为判断题(对，错)。

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服务营销组合中的人员(People)是指服务人员。() 此题为判断题(对，错)。
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信赖感是指公司和服务人员值得信赖的程度,令人感受到公司和服务人员是否诚实、可靠,它能使卷烟零售客户对该公司及服务人员极感兴趣。() 此题为判断题(对，错)。
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