二八法则,即一个企业二成的利润往往是由八成最有价值的客户创造的,其余二成客户能为企业创造八成利润。() 此题为判断题(对，错)。
二八法则,即一个企业二成的利润往往是由八成最有价值的客户创造的,其余二成客户能为企业创造八成利润。()
此题为判断题(对，错)。
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著名的“鲸鱼曲线”展示的法则是()。 A、企业60%的利润往往只是40%的客户所创造B、企业70%的利润往往只是30%的客户所创造C、企业80%的利润往往只是20%的客户所创造D、企业90%的利润往往只是10%的客户所创造
根据每个客户的当前价值和客户长期价值，企业的所有客户可以分为四类，其中（）对企业最有价值，为企业创造的利润最多。A．放弃型客户B．维持型客户C．改进型客户D．贵宾型客户