游客心脏病猝发,导游人员应如何处理?

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游客丢失旅行支票时,导游员应如何处理?

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导游人员应__________处理游客在购物方面的__________要求,如游客要求单独外出购物,导游人员要予以协助,当好购物参谋。

面对游客的违法行为,导游应如何处理?

某外国游客离境前委托导游代为转递一个包裹,并称里面的物品很贵重。导游应如何正确处理?

游客心脏病猝发,导游人员错误的做法是()。A.立即背患者去医院B.让患者平躺在地上,头略高C.让亲属或其他游客寻找备用药物D.找医生救治,病情稍稳后送医院

3、如游客发生中暑晕倒,导游员应如何处理?又如何加以预防?