差异化战略的实质是创造一种能被感觉到的独特服务。实现差异化有()途径。 A.降低感知风险B.将标准产品定制化C.控制服务质量D.使无形产品有形化
差异化战略的实质是创造一种能被感觉到的独特服务。实现差异化有()途径。
A.降低感知风险
B.将标准产品定制化
C.控制服务质量
D.使无形产品有形化
相关考题:
17、实行差异化战略需要的适用条件有()A.有多种使产品或服务差异化的途径,而且这些差异化被顾客认可和接受企业市场占有率下降B.有较强的生产经营能力和独特的具有明显优势的产品加工技术C.有较强的创新观念D.消费者对产品的需要不同,有多样性
14、差异化战略实施的主要途径有()。A.产品差异化B.服务差异化C.人员差异化D.形象差异化E.价格差异化