客用设施设备 名词解释

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《客规》第九条:爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全是旅客的基本义务。() 此题为判断题(对,错)。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,客运值班员组织本班各岗位做好设备设施交接;对交接中发现的设备设施故障及时报告、报修、登记,并采取相应的()。

餐饮服务质量中无形的产品质量是指()。 A.客用品质量B.服务环境质量C.餐饮设施设备质量D.服务技能

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餐饮实物产品质量包括()。 A.客用品B.客用设备C.服务用品D.菜点酒水E.服务环境

客房内正常配备的客用物品通常可分为两大类,即()。 A、客用固定物品和客人借用物品B、针棉织品和客用消耗品C、客用固定物品和客用消耗用品D、针棉织品和客用固定物品