当营销人员和消费者产生冲突时,只能由第三方强制终止冲突。() 此题为判断题(对,错)。
当营销人员和消费者产生冲突时,只能由第三方强制终止冲突。()
此题为判断题(对,错)。
相关考题:
多伊奇和克劳斯关于威胁实验说明了()。A利用威胁将会损害冲突的解决,当冲突双方拥有权力和威胁时,解决冲突变得困难。B利用威胁将会有益于冲突的解决,当冲突双方拥有权力和威胁时,解决冲突变得容易。C利用威胁将会损害冲突的解决,当冲突双方没有权力和威胁时,解决冲突变得困难。D利用威胁将会有益于冲突的解决,当冲突双方没有权力和威胁时,解决冲突变得容易。
营销人员应如何化解消费者动机的冲突与受挫?