会员单位应制定消费者投诉受理程序和时限,妥善处理消费者投诉,提高()。
会员单位应制定消费者投诉受理程序和时限,妥善处理消费者投诉,提高()。
相关考题:
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会的职能之一是()。 A、参与生产企业的年度生产计划制定B、受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解C、参与销售企业市场开拓计划的制定D、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查
下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是( )A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审查C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行和解D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调停
下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是()。 A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审理B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行裁定C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行鉴定D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解
下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是( )。A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审理C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行裁定D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行鉴定
下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是【 】A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审查C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行和解D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调停
商业银行在完善消费者投诉管理中应做到( )。A.树立以客户为中心的服务理念B.建立消费者投诉处理的闭环管理机制C.制定消费者投诉与产品设计的信息反馈机制D.公示消费者投诉的具体途径和方法E.制定消费者投诉受理程序和时限