饭店员工在( )情形下不得进入客人下榻的房间。 A.日常清扫卫生 B.维修保养设施设备 C.发生火灾等紧急情况 D.未经客人许可
饭店员工在( )情形下不得进入客人下榻的房间。 A.日常清扫卫生 B.维修保养设施设备 C.发生火灾等紧急情况 D.未经客人许可
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旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致旅游者提出换房的要求时,地陪应要求饭店方面()。A.为旅游者更换房间B.向旅游者致歉并限期改正C.双倍赔偿旅游者损失D.退还旅行社所预交的房款
旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、 空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,地陪应及时与饭店联系予以解决,并向旅游者表示()。A.同情B.安慰C.歉意D.关怀