促销的最终目标,是引起顾客注意,并将企业的正面信息有效地传递给顾客。() 此题为判断题(对，错)。
促销的最终目标,是引起顾客注意,并将企业的正面信息有效地传递给顾客。()
此题为判断题(对，错)。
相关考题：
关于顾客关系管理的主要内容，下列说法有误的有（ ）。A.收集顾客信息是顾客关系管理的开始也是基础，顾客信息的充分与否直接关系到顾客 关系管理的质量。顾客信息主要包括顾客个人信息、购买产品信息和顾客意见信息B.获取顾客信息的渠道主要是利用中立机构、促销现场等收集渠道，也可以利用公司自 身建设的信息沟通渠道C.进行顾客识别首先要将顾客的信息录人到顾客关系管理数据库中；其次需要不断及时 地更新顾客信息，以保证顾客识别的结果与市场的实际情况随时保持一致；最后通过 各种统计分析方法，将顾客按照消费习惯、人口统计特征、消费行为等进行差异化 分类D.与顾客接触的目的是为了优化企业与顾客的关系，主要通过直接市场调査、销售渠 道、呼叫中心、企业网站等方式进行E.在与顾客接触后，需要将顾客意见或建议按企业相应责任部门进行分类，提出改进的 重点，并将这些结果有效地在企业内部传递，以便各部门实施改进活动
下面关于促销的说法正确的是______A．促销实质上是一种信息沟通活动。B．促销的最终目标是提升顾客对于品牌和产品的认知度。C．广告的优点在于沟通信息全面，能够刺激消费者立即进行购买。D．现实中企业出于成本考虑往往采用单一促销手段。
销售人员可以通过适当的提问来获得顾客需求的信息，但提问时特别注意不要怕引起顾客的反感。（）