客人如果在饭店内因实施犯罪行为或其他违反国家法律规定的行为,被公安机关拘留,饭店有权将其驱逐,终止合同。( ) A.正确 B.错误此题为判断题(对,错)。
客人如果在饭店内因实施犯罪行为或其他违反国家法律规定的行为,被公安机关拘留,饭店有权将其驱逐,终止合同。( ) A.正确 B.错误
此题为判断题(对,错)。
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旅游旺季,住店客人要求延期居住,而当天饭店预订已满,前厅员工应按()处理。A、将抵店客人安排在其他饭店B、把住店客人赶走C、劝住店客人调房D、向抵店客人说明情况,调整其预订房的种类E、劝抵店客人离开饭店自己改投宿他店
一饭店为了拉动消费,向某旅行社承诺,旅行社为饭店每介绍一批客人,饭店将奖励其客人消费额的5%,并且该饭店给付的奖励在账面上有明确的记录。该饭店的行为属于( )。A.商业贿赂行为B.限制竞争行为C.低价倾销行为D.正当的竞争行为
饭店因客观原因不能向旅客提供预订房间的,在征得旅客同意的前提下,饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间,或将其转移至其他饭店,为其提供相同等级的服务,因此增加的合理费用,由( )承担。A.客人B.饭店C.预订人员D.客人和饭店共同
13、接待常住客人,这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同,写明居住的时间和服务项目等的饭店是()。A.长住型饭店B.度假型饭店C.商务型饭店D.会议型饭店