PDCA循环是QC质量小组活动的规律(程序)中的4个阶段:即()。 A、计划、执行、检查、处理B、协调、控制、处理、论证C、控制、检查、规划、处理D、规划、协调、控制、检查
PDCA循环是QC质量小组活动的规律(程序)中的4个阶段:即()。
A、计划、执行、检查、处理
B、协调、控制、处理、论证
C、控制、检查、规划、处理
D、规划、协调、控制、检查
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面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质 量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、 工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后 有24名员工报名参加QC小组活动。通过学习，大家都知道PDCA循环是改进的基本过程，关于PDCA循环的使用， 正确的是（ ）。A.可以由4个QC小组，同期开始分工做策划、实施、检查、处置4个阶段的工作B. PDCA的4个阶段，可以根据活动需要适当调整顺序或减少步骤以简化工作 流程C.PDCA每一阶段的活动都应很单纯，即大循环中不能包含小循环，以确保环 环相扣，达到终点D. PDCA循环是不断上升的循环，每循环一次之后，都应制订新的目标以实现 持续改进
下列关于PDCA循环的说法，错误的是（ ）。A.PDCA中，P为计划阶段、D为执行阶段、C为检查阶段、A为处理阶段B.质量改进是质量管理PDCA循环中的一个必要环节C.PDCA循环最早是由美国贝尔实验室的休哈特博士提出的一种科学的工作程序D.推动PDCA循环，关键在P阶段
面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。通过学习，大家都知道PDCA循环是改进的基本过程，但PDCA循环怎么用，又出现了不同意见，其中正确的是（ ）。A.可以由4个QC小组，同期开始分工做策划、实施、检查、处置4个阶段的工作B. PDCA的4个阶段，可以根据活动需要适当调整顺序或减少步骤以简化工作流程C. PDCA每一阶段的活动都应很单纯，即大循环中不能包含小循环，以确保环环相扣，达到终点D. PDCA循环是不断上升的循环，每循环一次之后，都应制定新的目标以实现持续改进
QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA中的A阶段。