因pos机故障不能刷卡退票时售票员应收回原件给旅客开具() A.受理退票凭证B.车票收回凭证C.退款证明书D.退款受理凭条

因pos机故障不能刷卡退票时售票员应收回原件给旅客开具()

A.受理退票凭证

B.车票收回凭证

C.退款证明书

D.退款受理凭条


相关考题:

谭景的女儿在从沈阳返京之前发烧, 4 月 1日 1330 时谭景持医生开具的不能乘机的证明前来退票,这种情况属于( )。A.误机B.漏乘C.旅客非自愿退票D.旅客自愿退票

《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则(试行)》(上铁收发〔2012〕111号)规定:售票窗口多台POS机或TVM机进行刷卡购票时出现故障,无法完成购、退票电子支付业务且无法解决时启动应急程序。() 此题为判断题(对,错)。

售票窗口扣款成功,pos机凭条打出,制票机故障,售票员如何处理?() A.根据故障提示处理,自动作废故障车票,同时自动生成新票后制出,重新刷卡B.根据故障提示处理,自动作废故障车票,同时自动生成新票后制出,新票不需要重新刷卡C.不做任何处理D.关闭pos机,重新启动,刷卡购票

电子支付扣款成功,pos凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡。() 此题为判断题(对,错)。

启用应急售票系统后,持电子客票旅客要求在车站退票时,由售票员开具“受理退票凭证”一式两联,第一联旅客签字后收回车站留存,第二联交旅客。() 此题为判断题(对,错)。

《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则(试行)》(上铁收发〔2012〕111号)规定:电子支付应急模式不刷卡退票时,售票员收回原票,给旅客开具()。 A.退款证明书B.退票费报销凭证C.退票凭证D.车票收回凭证

扣款成功,POS凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需()。A.重新取票B.重启售票终端C.补制车票D.新票不需要再次刷卡

遇有不可抗力或客票系统故障等原因,导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时,()A.售票员请旅客次日来车站退票B.售票员收回车票,在车票上加盖车站印章,给旅客支付现金C.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,按客规规定退票D.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,给旅客支付现金

扣款成功,POS凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需()A.重启售票终端,重新取票,新票需要再次刷卡B.重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡C.重启售票终端,补制车票,新票需要再次刷卡D.重启售票终端,重新取票,新票不需要再次刷卡