为了满足客户的需要,可以采用客户关系管理技术,这是通过_的应用满足客户需求。() A虚拟技术B信息技术C心理学技术D共享技术
为了满足客户的需要,可以采用客户关系管理技术,这是通过_的应用满足客户需求。()
A虚拟技术
B信息技术
C心理学技术
D共享技术
相关考题:
下列关于个人贷款用途的说法中,错误的是( )。A.个人贷款可以满足客户的购房需求B.个人贷款可以满足客户的购买土地需求C.个人贷款可以满足客户旅游的需求D.个人贷款可以满足客户解决临时性资金周转的需求
关于个人贷款用途的说法错误的是( )。A.个人贷款可以满足客户的购房需求B.个人贷款可以满足客户的购买土地需求C.个人贷款可以满足客户旅游的需求D.个人贷款可以满足客户解决临时性资金周转的需求
关于人工智能在银行的应用描述正确的有()。 A、金融属于服务行业B、金融业的发展可以不运用人工智能C、在互联网技术大规模应用之前,金融机构需要投入大量人力物力资源用于客户关系维护交流,发现客户需求,以获取金融业务价值D、如银行与客户发生关系的媒介主要在网点,客户与网点人员通过人与人的交流,能迅速的发现并满足客户金融需求,甚至通过一些交谈、观察客户的细节挖掘到潜在的需求
企业资源计划系统的发展有三个方向,( )不能满足管理层的信息需求和决策需要。A.面向供应商,满足供应链的需要B.面向客户,具有客户关系管理功能C.面向管理层,通过战略性企业管理系统D.面向员工,提高他们的积极性
下列关于个人贷款用途的说法中,错误的是( )。A.个人贷款可以满足客户的购房需求B.个人贷款可以满足客户的购买土地需求C.个人贷款可以满足客户旅游的需求D.个人贷款可以满足客户解决临时性资金周转的需求
下列关于个人贷款用途的说法中,错误的是( )。A.个人贷款可以满足客户的购房需求B.个人贷款可以满足客户的购买土地需求C.个人贷款可以满足客户旅游的需求D.个人贷款可以满足客户解决临时性资金周转的需求
1、客户关系管理的核心是()。A.客情关系B.客户价值管理C.客户需求满足D.客户满意度