有效沟通过程的第二个环节是( )。 A、反馈B、发送C、应答D、接受

有效沟通过程的第二个环节是( )。

A、反馈

B、发送

C、应答

D、接受

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有效沟通的四个环节,第一个环节是( ) A、请求B、需要C、倾听D、感受
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下列属于有效沟通主观障碍的是（ ）。A．非语言提示B．沟通环节C．沟通渠道D．沟通方式
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简述沟通过程的几个环节。
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在管理过程中，影响有效沟通的主观障碍包括()。A:沟通环节多B:语言差异大C:空间距离远D:沟通渠道少E:感受差异大
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管理是由多个环节组成的过程，其中第二个环节是()。A.筹划B.决策C.检查D.执行
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实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节是（ ）。A. 沟通主体B. 沟通对象C. 沟通环境D. 沟通渠道
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沟通过程的要素中，()是实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节。A.沟通主体B.沟通客体C.沟通介体D.沟通渠道
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下列关于客户沟通的说法，正确的有（ ）。Ⅰ．客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节Ⅱ．客户沟通的过程中，营销人员是一个信息发送者Ⅲ．有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程Ⅳ．沟通的过程会引起客户的反馈或者回应，最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通A.Ⅰ、Ⅱ、ⅢB.Ⅰ、Ⅱ、ⅣC.Ⅱ、Ⅲ、ⅣD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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沟通过程的要素中，（　　）是实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节。A.沟通主体B.沟通客体C.沟通介体D.沟通渠道
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