下列属于大堂经理工作内容的是()A:为客户提供指导咨询B:引导分流客户C:每日填写《大堂经理工作日志》D:以上都是
巡检工作由大堂经理完成，大堂经理工作日的第一次巡检为网点开门营业前判断对错
属于大堂经理日常营业后工作流程的内容是()。A.第二次巡检B.处理客户意见和建议C.处理客户异议和投诉D.登记《大堂经理工作日志》
大堂经理要对《大堂经理工作日志》进行汇总分析并得出有关结论，为()的营销活动提供策略参考。A.网点主任B.大堂引导员C.柜员D.个人客户经理、个人理财经理
下列不属于大堂经理管控工具表格的是( )A.大堂经理工作日志B.大堂经理业绩统计表C.大堂经理商机管理表D.潜在贵宾客户推荐表
客户异议和投诉信息，需要大堂经理在工作日志中专项记录待查。判断对错
大堂经理的个人营业前准备工作，包括有()。A.准备和参加晨会B.着装配饰整理C.心理状态调节D.工作事项梳理E.第一次巡检
大堂经理的工作制度包括()。A.产品营销制度B.客户推荐制度C.现场巡检制度D.工作日志制度E.客户信息保密制度
大堂经理登记《大堂经理工作日志》的内容涵盖( )。A.当天客户的意见和建议B.当天客户的异议和投诉C.优质客户信息D.巡检发现的问题及解决方案E.其它重要信息，如第二天工作重点