组合分区是根据网点功能定位、所处地理位置、主要客户群体和营业面积等实际,按照( )的原则,选择六大标准分区中的必设分区与部分选设分区进行合理组合。A、勤俭节约B、方便客户C、突出特色D、因地制宜E、实用高效
组合分区是根据网点功能定位、所处地理位置、主要客户群体和营业面积等实际,按照( )的原则,选择六大标准分区中的必设分区与部分选设分区进行合理组合。
A、勤俭节约
B、方便客户
C、突出特色
D、因地制宜
E、实用高效
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组合分区是根据网点功能定位、所处地理位置、主要客户群体和营业面积等实际,按照“( )、突出特色、因地制宜、实用高效”的原则,选择六大标准分区中的必设分区与部分选设分区进行合理组合。A、勤俭节约B、方便客户C、功能齐全D、便于管理
关于客户教育流程表述正确的是()。A、随时对营业网点内的客户进行教育,引导其使用自助设备B、根据不同的高峰期,教育客户使用网上银行、托收和代缴等其它业务办理渠道C、在营业网点闲时,主动打电话预约客户,教育客户使用新产品D、非高峰期主要选择目标客户针对性教育客户使用自助设备E、业务高峰时,应教育客户到其他网点办理业务
营业网点客户现场投诉是指在邮储银行营业网点现场直接受理的()等。A.客户口头投诉B.网点意见簿投诉C.客户来电投诉D.信函投诉