勒卡索要是指:在客货运输服务过程中凭借(),()或威胁等手段,()旅客货主的行为。 A.职务或工作便利B.采取刁难、要挟C.值班人员D.敲诈勒索

勒卡索要是指:在客货运输服务过程中凭借(),()或威胁等手段,()旅客货主的行为。

A.职务或工作便利

B.采取刁难、要挟

C.值班人员

D.敲诈勒索

相关考题：

利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在200元及以上的行为定性为服务质量重大问题。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违规经营类,指在经营活动中违反规定,违背合同约定或旅客货主意愿,采用()等手段侵害旅客货主利益的行为。
查看答案
《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:勒卡索要类,指在旅客和行包运输服务过程中凭借职务或工作便利,采取()等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。
查看答案
勒卡索要:指在客货运输服务过程中凭借职务或工作便利,采取()、()或()等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。 A.刁难B.要挟C.威胁D.吓唬
查看答案
《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,勒卡索要类,指在旅客和()服务过程中凭借职务或工作便利,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。
查看答案
《铁路路风管理办法》规定，勒卡索要行为是指凭借职务或工作之便，采取刁难、要挟或( )等手段，敲诈勒索旅客货主。A.强迫B.威胁C.诱导D.欺骗
查看答案
粗暴待客指()。 A.霸座卖座、卖边座、超员凳，内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利，内外勾结利用“挂失补”退票等谋取私利B.在客货服务过程中违背职业道德和基本服务规范，侵害旅客货主人身、财产权利，给企业形象、声誉造成不良影响的行为C.凭借职务或工作之便，利用车票谋取个人或小团体私利的行为D.凭借职权或通过关系，以车皮、集装箱等运输资源谋取个人或小团体私利的行为
查看答案
车站工作人员凭借职务或工作之便,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索货主,是()问题。 A.以票谋私B.勒卡索要C.粗暴待客D.以车谋私
查看答案
5、机场服务质量主要是指机场服务能够满足旅客、航空公司与货主需求或期望的程度。
查看答案
热门标签