在购物过程中,面对赏心悦目的购物环境和热情细致的服务,消费者会对购物产生积极的参与感,这是由于感觉的() A.舒适性B.敏感性C.适应性D.整体性
在购物过程中,面对赏心悦目的购物环境和热情细致的服务,消费者会对购物产生积极的参与感,这是由于感觉的()
A.舒适性
B.敏感性
C.适应性
D.整体性
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关于“消费者锁定战略”,下列说法错误的是:()A.由于消费者从原有购物网站到另一个不熟悉网站购物的机会成本的存在,使得消费者更乐意在原有网站进行购物B.锁定可以实施是因为这些网站为他们提供了充分的商品信息和快捷的结算服务C.消费者被原有购物网站所锁定,成为该网站的忠实购物者,这种现象称为消费者锁定战略D.消费者锁定战略使得零售商无法获取一份额外的溢价收入
消费者在购物过程中,追求的是最大剩余效用,消费者的剩余效用为()。A:(购物效用-体验效用)-(购物成本+交通成本+时间机会成本)B:(购物效用+体验效用)-(购物成本+交通成本+时间机会成本)C:(购物效用-体验效用)+(购物成本+交通成本+时间机会成本)D:(购物效用+体验效用)-(购物成本+交通成本-时间机会成本)
人们在进入现代商业环境的时候,存在两种基本购物行为:目的性购物和非目的性购物。有目的性购物者都希望以最快的方式、最便捷的途径到达购物地点,完成购物形式,对此类消费者,在组织商业空间时,在视觉设计上应具有非常明确的导向性,以缩短购物的距离。
1、下列的交易中,属于C2C电子商务模式是()。A.消费者在京东网上购物B.消费者在淘宝网上购物C.企业在与亚马逊网上购物D.消费者在天猫网上购物