下列哪些情况中，应满足客人调换房间的要求的是()。A.客房潮湿B.客房标准低于合同标准C.客人对房间的摆设和色彩有意见D.客房内有蟑螂、老鼠
下列哪些情况中，应满足客人调换房间的要求的是()。
A.客房潮湿
B.客房标准低于合同标准
C.客人对房间的摆设和色彩有意见
D.客房内有蟑螂、老鼠
相关考题：
一天，饭店大堂副理接到顾客的投诉，抱怨客房员工在他仍然在客房内休息时进房清洁整理房间，打扰了客人私秘空间的安静休息氛围;同时抱怨客房员工以“饭店对客用物品配置量是有规定的”为理由，不满足客人需要增补一套客用盥洗物品的要求。员工则反映，已经是上午十时了，而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌，所以是可以进房清洁整理房间的;同时，饭店对客用物品配置量确有规定，满足客人的要求会增加饭店的经营成本。请回答下列问题：对待客人投诉，饭店处理的原则是()。A.客人总是对的B.员工总是错的C.客人总是对的，员工总是错的D.如果客人是错的，也要把对让给客人E.如果客人是错的，不能把对让给客人
()是清扫整理贵宾房须注意的事项。 A.一旦客人外出，就应及时清扫和整理房间B.客房用消费、消耗品要及时更换和补充C.客房用品要及时更换D.特别重要的贵宾，客房清扫整理要安排专人负责E.房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作F.客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充
下列说法不正确的是( )。A.客房部与餐饮部工作互不相关B.客房部与餐饮部配合，做好VIP房果篮、酒水、点心的摆放C.客房部应协助餐饮部按客人要求送餐到房间D.客房部应协助房间送餐部收拾房间餐具及餐车
由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准，客人提出调换房间，导游人员应( )。A.耐心解释，向游客致歉B.调换饭店C.予以满足，但费用自理D.立即打扫、消毒，如游客仍不满意，坚持调房，应与酒店有关部门联系予以满足
【单选题】在（)的情况下，应无条件满足旅游者调换房间的要求A．旅游者所住客房低于协议标准B．旅游者不喜欢房间的布局C．旅游者要住高于协议标准的客房D．旅游者要住单间