服务质量只是构成顾客满意的一部分。()

服务质量只是构成顾客满意的一部分。()


相关考题:

顾客满意的构成包括()。 A、理念满意B、行为满意C、视觉满意D、味觉满意E、爱好满足

给予顾客感知的服务质量导致的顾客满意有()种情况 A. 3B. 4C. 5D. 6

营销服务的本质是让顾客满意,顾客是否满意是网络营销服务质量的唯一标准。() A、错误B、正确

汽车服务质量评价中CS是()度的缩写。 A.员工满意B.顾客满意C.经营者满意D.大家满意

关于服务利润链模型的说法.正确的有()。A:企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的B:员工满意度取决于员工保留率C:内部服务质量驱动员工满意度D:顾客价值决定顾客满意度E:提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度

关于服务利润链模型的说法,正确的有( )。A:企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的B:员工满意度取决于员工保留率C:内部服务质量驱动员工满意度D:顾客价值决定顾客满意度E:提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度

构成顾客满意的基础因素是()。A:产品满意B:服务满意C:社会满意D:过程满意

企业的产品和服务质量越高,顾客就会越满意。

210、提升前厅服务质量管理有利于增加顾客满意度。()