和客户维护人员很熟悉了，做一些简单设备操作可以不用事先通知客户。( )
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以下关于从事证券经纪业务相关人员的要求，不符合规定的是（ ）。A.与客户权益变动相关业务的经办人员之间，应建立制衡机制B.与客户权益变动直接相关的业务可以选择一人操作并复核，复核应留痕迹C.非常规业务操作应当事先审批D.涉及限制客户资料转移的业务操作的审批和复核均应留痕迹
【填空题】客服在和客户沟通的过程中可以根据不同的客户问题事先统一编辑好一些相应的 ，这样可以提升回复的速度和问题处理的效率。