如何处理冲突()。 A、回到共同点B、关注沟通的有效性C、陈述问题D、请求完整沟通
如何处理冲突()。
A、回到共同点
B、关注沟通的有效性
C、陈述问题
D、请求完整沟通
相关考题:
在小组中期,工作员主要的任务是以协助组员处理好冲突为重心,具体内容包括( )。A.要引导组员学习如何面对和处理小组的冲突B.面对冲突的态度应该是包容、冷静与理性的C.利用机构的权威处理组员的冲突D. 运用技巧,以焦点回归的方式,把问题抛回组员,同他们一起寻找解决问题的办法E. 应注意倾听、观察并诚实地面对冲突,澄清冲突的内容及冲突方向
结合实际论述如何理解冲突的意义,我们应该如何解决心理冲突。