规范的服务用语既是对客户、对自己的尊重的表现,也是融洽与客户关系的基础。() 此题为判断题(对，错)。
规范的服务用语既是对客户、对自己的尊重的表现,也是融洽与客户关系的基础。()
此题为判断题(对，错)。
相关考题：
通过客户关系管理，保险公司为客户进行全面的考虑，使保险公司与客户之间的关系更为融洽。在客户关系管理过程中，一定要遵循以下()原则。①尊重客户原则②建立长久关系原则③及时沟通原则④最大利益原则A、①②③B、①②③④C、①②④D、①③④
在租赁管理中实施客户关系管理主要涉及的工作中，（ ）是物业经营管理企业实施客户关系管理的基础，也是客户关系管理系统的基础。A．建立详细的租户档案B．租赁期内的服务C．租金缴交的管理D．数据统计与分析
服务质量既是服务本身特性和特征的综合,同时也是客户感知的一种反映。() 此题为判断题(对，错)。