制订呼叫中心服务规范是为了规范员工的工作行为，使员工形成良好的工作习惯， 确保能够向客户提供快捷、专业化的服务。此题为判断题(对，错)。
制订呼叫中心服务规范是为了规范员工的工作行为，使员工形成良好的工作习惯， 确保能够向客户提供快捷、专业化的服务。
此题为判断题(对，错)。
相关考题：
下列不属于主管会计的主要服务职责的是() A、做好员工文明规范服务的日常教育培训工作B、负责本网点录像设备的开启、关闭和日常管理C、及时审计、授权业务，确保柜员准确、快捷为客户提供服务D、负责对柜员服务工作进行记录、管理
以下属于银监会工作人员核心价值观建设重要意义的有：A.规范、引导和调节监管者的行为举止，使个人行为、思想、情感、信念、习惯和整个组织有机统一起来;B.培养员工的认同感和归属感，增强员工的使命感和荣誉感，激发员工的工作激情和创造热情;C.逐步形成弘扬正气、明辨是非，讲政治、顾大局、比奉献，追求真善美、抵制假恶丑的文化氛围;D.形成心往一处想、劲往一处使，愿意干事、能够干事、也能干成事的良好环境;
57、快递员工在为客户服务时，用礼仪去规范自己在服务工作中的言行举止。