客户等候椅摆放要方便客户进出,一般设置( )联排椅。A、二座B、三座C、四座D、五座

客户等候椅摆放要方便客户进出,一般设置( )联排椅。

A、二座

B、三座

C、四座

D、五座


相关考题:

在陪同引导客户出房门时,要替客户拉门或是推门后处于门后或门边。以方便客户进出。此题为判断题(对,错)。

下列属于咨询引导区所需摆放的物品有()A:填单台B:身份证复印机C:客户意见簿D:等候椅

关于咨询引导区的虚拟区域表述错误的是()A、一般是由大堂经理咨询台、排队叫号机(客户识别导向系统)、功能区引导指示、填单台等构成的虚拟区域。B、大堂经理咨询台一般要设置在营业厅主门入口前方的一侧或正对面(按照客户视角,一般以左侧为优)并观察和控制大堂总体情况。C、排队叫号设备应放置在柜台附近,便于客户取号和大堂经理引导分流。D、填单台可设置于咨询引导区通向客户休息等候区的过渡地带。

一般情况下,全功能网点内部应设置有:咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区等( )个标准功能分区。A、3B、4C、5D、6

客户休息等候区是改善客户服务、集中( )、推介宣传产品的区域。A、教育客户B、理财产品C、分流客户D、挽留客户

大堂经理在厅堂等候区关怀时要注意( )A.潜在客户及时转介至客户经理或开放式柜员B.等候区客户较多时,要询问客户业务办理情况,做好二次分流C.积极为等候区客户递送折页D.在客户等候时打扫等候区卫生

大堂经理要对()进行识别。A.来到网点的客户B.正在办理业务的客户C.已办理业务的客户D.在等候区等候的客户E.个人贵宾客户

客户休息等候区是改善客户服务、集中( )、推介宣传产品的区域。A.教育客户B.沟通客户C.分流客户D.挽留客户

在陪同引导客户出房门时,要替客户拉门或是推门后处于( )或门边。以方便客户进出。A.门前B.门后C.门边D.正门