人力资源和社会保障部分别于2006年、2007年设立了呼叫服务员、客户服务管理师两个职业,颁布了《国家职业标准—()》。
人力资源和社会保障部分别于2006年、2007年设立了呼叫服务员、客户服务管理师两个职业,颁布了《国家职业标准—()》。
相关考题:
以下关于呼叫中心职业教育发展的表述错误的是()。 A、人社部分别于2006年、2007年设立了座席员、客户服务管理师两个职业B、职业资格培训市场更多地集中于北京、上海等地C、各种培训机构以“从业人员技术资格认证”、COPC等为主打课程D、各专业机构定期组织的职业资格培训与运营绩效标准的培训,为呼叫中心行业的健康发展奠定了基础
以下关于呼叫中心职业教育发展的表述正确的有()。 A、职业资格培训市场更多地集中于北京、上海等地B、人社部分别于2006年、2007年设立了座席员、话务员两个职业C、各种培训机构以“从业人员技术资格认证”、COPC等为主打课程D、各专业机构定期组织的职业资格培训与运营绩效标准的培训,为呼叫中心行业的健康发展奠定了基础
我国人力资源和社会保障部目前颁布的数控加工技术职业技能鉴定标准中主要是数控车、数控铣、加工中心及电切削加工四类。()