顾客所能感知到的利益和其在获取产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品和服务的评价叫做()A. 客户感知价值B. 感知利失C. 客户感知D. 动态价值
顾客所能感知到的利益和其在获取产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品和服务的评价叫做()
A. 客户感知价值
B. 感知利失
C. 客户感知
D. 动态价值
相关考题:
关于顾客认知价值,下列说法正确的是( )。 A.等于顾客总利益与顾客总成本之和 B.等于顾客总利益与顾客总成本之差 C.取决于顾客的满意度 D.取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与期望值相比较的结果
价值主张是公司通过其产品和服务所能给消费者提供的利益或好处。