内部营销的假设前提是()产生满意的顾客。A. 满意的员工B. 出众的管理者C. 合理的薪酬机制D. 透明的激励机制

内部营销的假设前提是()产生满意的顾客。

A. 满意的员工

B. 出众的管理者

C. 合理的薪酬机制

D. 透明的激励机制


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服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程称为( )。A.交互营销B.内部营销C.外部营销D.全面营销

内部营销活动既包括饭店内部促销(如卖场营销、服务营销等),也包括饭店如何提高()的满意度。 A、员工B、顾客C、社会D、老板

满意的员工一定会产生满意的顾客。()

顾客满意包括以下含义( )。A.外部顾客满意与内部员工满意B.外部顾客满意与投资者满意C.外部顾客满意与政府满意D.外部顾客满意与社区公众满意

顾客满意包含内部顾客(企业员工)满意和外部顾客(消费者)的满意度。此题为判断题(对,错)。

薪酬满意度的内容不包括()。A.员工对薪酬调整的满意度B.员工对工作性质的满意度C.员工对薪酬结构、比例的满意度D.员工对工作环境的满意度

管理者激发员工的工作热情,使他们产生满意情绪,要利用()A.保健因素B.维持因素C.激励因素D.薪酬

满意的员工产生满意的顾客,是内部营销的基本前提。

6、管理者激发员工的工作热情,使他们产生满意情绪,要利用()A.保健因素B.维持因素C.激励因素D.薪酬