《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,遗失物品需向失主所在站转送时,填写客运记录,同列车做好交接。() 此题为判断题(对,错)。

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,遗失物品需向失主所在站转送时,填写客运记录,同列车做好交接。()

此题为判断题(对,错)。


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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,客运值班员组织本班各岗位做好设备设施交接;对交接中发现的设备设施故障及时报告、报修、登记,并采取相应的()。

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,服务台客运人员及客运值班员对上级流转的投诉、重点旅客、遗失物品等工单做好签收、处理及反馈。() 此题为判断题(对,错)。

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,客运值班员班前准备中要求做好台账签认、交接。() 此题为判断题(对,错)。

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,客运值班员传达布置,按时参加车间(站)点名会,掌握列车运行、(),听取重点工作布置。

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,客运值班员严格落实(),巡视检查各岗位,指导、督促按标作业。

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,客运值班员督促作业人员做好()处理。对发生失信行为旅客,做好身份信息和相关证据采集。

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,出站口客运值班员掌握列车运行、客流情况,(),保证秩序良好,通道畅通。

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,出口岗位票款交接。做好票据、现金的当面清点、按规定交接。()不足时及时请领。

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,站台客运人员(客运值班员)()有两趟列车同时作业时,有宣传,有引导,无误乘。