服务人员熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用升扬调更能体现兴奋和喜悦的心情?()。 A.“如果您没有时间,改日我再和您联系”B.“谢谢您的理解和支持”C.“我再把您的电话与您核实一下”D.“请稍等,我帮您转接”

服务人员熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用升扬调更能体现兴奋和喜悦的心情?()。

A.“如果您没有时间,改日我再和您联系”

B.“谢谢您的理解和支持”

C.“我再把您的电话与您核实一下”

D.“请稍等,我帮您转接”


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演讲中会有各种语调的变化,下列哪项不属于演讲的语调。() A、高升调B、急促调C、平直调与曲折调D、降抑调

有声语言表达的技巧包括()。 A.语气语调的运用B.发声技巧C.把握节奏D.巧用重音

电话服务不能面对面的交流,客户无法看到我们的面孔,我们要给客户体现专业的声音形象,就必须从哪几方面方面提高专业技巧。A.语音语调抑、扬、顿、挫B.表达、倾听、提问、确认C.语调柔和,恰当把握轻重缓急D.普通话标准、咬字准确、发音清晰

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理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用,譬如提问、聆听和肢体语言方面的技巧。(  )

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2、从色彩学上讲, 透明度、 饱和度的颜色,暖色的搭配和创意,可以使孩子的心情产生欢快、兴奋及喜悦的心情。A.高、高B.高、低C.低、低D.低、高

对科技文章的正确理解,主要是建立在扎实的英语基本功和熟练的专业知识上,但恰当的阅读技巧和分析方法,有时会给理解带来意想不到的帮助。

2、从色彩学上讲, 透明度、 饱和度的颜色,暖色的搭配和创意,可以使孩子的心情产生欢快、兴奋及喜悦的心情。A.A高、高B.B高、低C.C低、低D.高