关于卷烟零售客户培训内容的表述,以下哪项是错误的?() A、卷烟属于专卖专营的商品,所以培训时不涉及竞争产品,以及产品优缺点等问题B、培训应包括市场环境、行业状况、竞争对手情况、顾客情况等市场知识C、可对客户进行顾客心理分析技巧、激励方式选择等顾客激励培训D、应对客户进行烟草专卖相关法律、法规培训

关于卷烟零售客户培训内容的表述,以下哪项是错误的?()

A、卷烟属于专卖专营的商品,所以培训时不涉及竞争产品,以及产品优缺点等问题

B、培训应包括市场环境、行业状况、竞争对手情况、顾客情况等市场知识

C、可对客户进行顾客心理分析技巧、激励方式选择等顾客激励培训

D、应对客户进行烟草专卖相关法律、法规培训


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以下哪些是卷烟零售客户培训时常用的方法?() A、小组讨论法B、实例研究法C、示范法D、自我进修法

以下哪些是编制卷烟零售客户培训计划需要明确的内容?() A、培训目标B、培训时、地点C、培训方式D、培训内容

以下哪些是卷烟零售客户培训的内容?() A、产品知识B、市场知识C、销售技巧D、专卖市场管理规定

编制培训计划时,关于培训目标,以下说法错误的是()。 A、一次培训不可以有多个目标B、每次培训至少有一个主要目标C、培训的目标可以是增强客户对公司的了解和信任D、培训的最终目的是提高卷烟零售客户的综合素质,以增加销售、提高利润水平

不同经营业态、经营能力的卷烟零售客户,其接受培训的内容和时间安排要有所区别。这表明卷烟零售客户培训应遵循()原则。 A、积极参与原则B、目标明晰原则C、实战为上原则D、因材施教原则

以下哪一项不属于卷烟零售客户培训中产品知识培训的内容?() A、产品品质与特性B、品牌文化内涵C、产品的包装与价格D、销售展示技巧

某公司要组织零售客户进行培训,编制培训计划时,拟在集中培训、分期分批培训、小组培训中进行选择。关于公司选择的内容表述准确的是()。 A、培训时间B、培训内容C、培训目标D、培训方式

关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的,以下说法错误的是()。 A、对卷烟零售客户的盈利能力进行分析B、提高卷烟零售客户的盈利水平C、提高卷烟零售客户的满意度D、防止零售客户盈利水平过高,与公司形成竞争

关于卷烟零售客户的需求层次,以下不属于成长需求的是()。A客户申请增量B客户更关注经营利润C客户申请调整类别D非卷烟经营的需求