营业员在服务过程中应首先使用()。 A.普通话B.方言C.与客户使用的语言相同D.都可以
营业员在服务过程中应首先使用()。
A.普通话
B.方言
C.与客户使用的语言相同
D.都可以
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在开展节能咨询服务过程中,95598呼叫中心营业员、营业厅柜台人员和节能服务工作人员应做好相关记录,记录信息包括客户基本信息、用电容量、用电量、负荷曲线、计量计费方式、供电方式、用电行业、主要用电设备及客户反映问题等。() 此题为判断题(对,错)。
(四级)邮政储汇营业员在与用户交谈时应使用文明服务用语,提倡说标准____。